個人情報保護方針

株式会社メディア・エーシー（以下「弊社」といいます）は、本サイト運用にあたり、個人情報の保護に関する法律及び関係法令等を遵守するため、個人情報の保護に関する基本事項として、個人情報保護方針（以下「本方針」といいます）を定め、個人情報の適切な保護と利用に努めてまいります。

１.個人情報の取得、利用

弊社は、個人情報の取得にあたっては、これを適法かつ適正な手段によって行います。
また、個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内で利用し、これを超えた個人情報の利用はいたしません。

２.個人情報の利用目的

弊社における個人情報の利用目的は、以下のとおりです。

• ・お客さまからの弊社サービスへの申込み、利用等に関するお問合せ等の正確な把握、回答、その後の適切な対応をするため
• ・利用料金の請求等を行うため
• ・電話での各種お問合せへの連絡、回答、対応の品質向上等のため
• ・その他弊社サービスの利用・提供に関わる業務を行うため
• ・採用活動にあたり、事前に必要な情報を提供いただくため
• ・取引先から弊社サービスの利用に伴い個人情報を委託される場合は、当該取引先から受託した業務を行うため

３.第三者提供の制限

次の場合を除き、弊社の保有する個人データを第三者に対して開示または提供を行いません。

• ・本人の同意を得た場合
• ・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合

４.個人情報の管理

個人情報の安全管理が図られるよう管理責任者を設置し、本方針に基づき個人情報の保護体制を確立するとともに、社員の教育に努めます。

• (1)データ内容の正確性の確保

  個人データについて、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。

• (２)安全管理措置

  個人データの漏えい、滅失、毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• (３)社員の監督

  個人データを社員に取り扱わせるにあたっては、個人データの適正な取り扱いを周知徹底するとともに、社員の教育を行い、必要かつ適切な監督を行います。

• (４)委託先の監督

  個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている事業者を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

５.個人情報の開示、訂正等

本人から、保有する個人データの開示の請求があった場合、または保有する個人データの内容が事実でないという理由等によって、保有する個人データの内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去の要求があった場合には、本人であることを十分に確認した上、以下のとおり対応いたします。 これらをご請求の場合には、弊社所定の請求書にご記入のうえ、請求書記載の添付書類とあわせて後記６.の弊社個人情報お問合せ窓口までご郵送ください。ご請求に伴い取得した個人情報につきましては、開示等へのご請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。 なお、請求書及び添付書類につきましては、返送はいたしませんのでご了承ください。

• (1)保有個人データの利用目的の通知の場合

  次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
  ・本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかである場合
  ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  ・弊社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
  ・国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

• (２)保有個人データの開示の場合

  次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
  ・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を侵害するおそれがある場合
  ・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  ・他の法令に違反することとなる場合

• (３)保有個人データの訂正、追加、削除の場合

  遅滞なく調査を行い、結果にもとづき適切な対応を行います。

• (４)保有個人データの利用停止、消去、第三者への提供の停止の場合

  ご請求に理由があることが判明したときは、適切な対応を行います。

６.個人情報お問合せ窓口

弊社の個人情報に関するお問合せ等につきましては、以下の窓口で受け付けております。
〒780-0072 高知市杉井流8番1号
株式会社メディア・エーシー　個人情報お問合せ窓口
TEL：088-879-0355
電話受付時間：9:30～17:30（※土・日・祝日及び弊社休業日を除きます）

７.継続的見直し

関連法令の改正、社会環境の変化および事業内容の変更等に対応して、本方針ならびに社内ルール等を継続的に見直し、改善に努めます。
本方針を改定した場合、改定版の公表の日から変更後の本方針が適用されることになります。